- 予約受付の時間は何時までですか？
- 基本的に当日のチェックイン時間（16:00）までにご連絡をお願いしておりますが、相談に応じてご対応させて頂いております。
- キャンセル料はいつからかかりますか？
-
キャンセル料につきましては、下記の表をご参照下さいませ。
＊表は横にスクロールできます。
取消料 宿泊日の前日から起算してさかのぼって 宿泊日
の前日当日 連絡なし
不泊30～15
日前14～9
日前8日前 7日前 6日前 5～4
日前3日前 2日前 申込人員
1～14名無料 無料 無料 無料 無料 無料 20% 20% 20% 50% 100% 申込人員
15～30名無料 無料 無料 無料 無料 20% 20% 20% 20% 50% 100% - 宿泊プラン毎に別途キャンセルポリシーが設定されている場合がございます。
詳しくはプラン詳細ページにてご確認くださいませ。 - 基本宿泊料（サービス料込・諸税別の宿泊料金）に対して適用される取消料率を示します。
- 連泊の場合は初泊日を基準といたします。
- 宿泊プラン毎に別途キャンセルポリシーが設定されている場合がございます。
- 禁煙の部屋はありますか？
- 誠に申し訳ございません、当館では禁煙室を設けていない為、お部屋の換気と消臭にてご対応させて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
- 支払い方法はなにが使えますか？
-
現金でのお支払いと銀行振り込みもご対応しております。（振込み手数料はお客様負担になりますのでご了承下さいませ）
お支払いについての詳細は、事前にお電話でのご確認をお願い致します。
※クレジットは利用できません。 - 食べ物にアレルギーがあるのですが対応してもらえますか？
-
対応可能です。
事前にアレルギーをお持ちのお客様のご人数をお教え頂けましたら、他の食材に変更の対応をさせて頂きます。 - どのような宿泊プランがありますか？
- 詳しくはコチラをご参照下さい。
